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Verbraucherinformationen

Verbraucherbeschwerden und Schlichtungsstelle

Informationen zu Verbraucherbeschwerden und Schlichtungsstelle finden Sie hier zum Download.


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EU-Streitbeilegungsverfahren

Online Streitbeilegung:

Die Europäische Kommission stellt unter

http://ec.europa.eu/consumers/odr

eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (nach Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung) bereit.